ダントツマナー研修が行われました
こんにちは！
先月、社内研修の一環として「ダントツマナー研修」を実施しました。
池田ピアノ運送では、
安全で高品質なサービスをご提供するため、
業務に必要な知識や技術だけでなく、
お客様対応やビジネスマナーに関する教育にも力を入れています。
今回の研修では、
正しい敬語の使い方やビジネスマナーについて学ぶだけでなく、
現場対応や電話応対を想定したロールプレイングも行いました。
参加した社員からは、
「実践的に学ぶことで自信につながった」
「座る際の姿勢や所作まで意識することの大切さを学ぶことができた」
といった声も聞かれました。
また、ビジネスマナーだけでなく、
笑顔で明るく対応することの重要性についても改めて学ぶ機会となりました。
毎年ご指導いただいている講師の先生には、
今回も多くの気づきと学びをいただきました。
この場をお借りして感謝申し上げます。
池田ピアノ運送では、このような研修を通じて社員一人ひとりの対応力向上に取り組み、
お客様により安心してご利用いただけるサービスの提供を目指しています。
今後も技術力とサービス品質の向上に努め、
お客様にご満足いただける輸送・搬入サービスを提供してまいります。
ダントツマナー研修当日の様子
