2026年7月

こんにちは！

暑い日が続いていますね。
皆さまも熱中症に気を付けながら、お過ごしください。

今回は、当社のサービススタッフの教育・育成体制についてご紹介します。

当社のサービススタッフは、
2人1組で精密機械や重量機器の搬入・移設・据付作業を担当しています。

精密機器の搬入・移設では、安全性や品質を確保するため、
作業手順や周囲との連携が非常に重要です。

そのため当社では、
新しく配属されたスタッフが、いきなり一人で作業を担当することはありません。

① 班長・先輩社員による現場教育

まずは班長や先輩社員とともに現場へ同行し、
作業手順や安全管理、お客様への対応方法など、
実際の現場で必要となる知識や技術を一つひとつ学んでいきます。

経験豊富な先輩社員が丁寧に指導することで、
段階的に技術を習得できる教育体制を整えています。

② 安全で高品質なサービスを支える教育体制

機器の取り扱い方法や安全管理など、
現場で必要となる知識・技術を日々の業務を通じて習得しています。

スタッフ一人ひとりが確かな技術力と対応力を身に付けることが、
安全で高品質なサービスの提供につながっています。

③ 技術だけでなくチームワークも大切にしています

当社では、技術力の向上はもちろん、
チームワークやコミュニケーションも大切にしています。

現場スタッフ・営業・事務など各部門が連携し、
お客様に安心してご依頼いただけるサービスの提供に努めています。

📸 社内行事での集合写真

現場スタッフ・営業・事務など各部門が連携し、
安全で高品質なサービスを提供できるよう、日々チームワークを大切にしています。

今後も社員教育・人材育成を継続し、
安全で高品質なサービスを提供できる体制づくりに努め、
お客様に安心してご依頼いただけるサービスを提供してまいります。

こんにちは！

暑い日が続いていますね。
皆さまも熱中症などに気を付けながら、お過ごしください。

先日、「アンガーマネジメント研修」を実施しました。

当社では、 お客様へより安心してサービスをご利用いただけるよう、 専門技術だけでなく、 社員のコミュニケーション力や対応力の向上にも取り組んでいます。

アンガーマネジメントとは、
怒りを我慢するのではなく、自分の感情と適切に向き合い、
状況に応じた冷静な対応を身につけるための考え方を学ぶ研修です。

今回の研修では、

・怒りが生まれる仕組み
・「～するべき」という考え方との向き合い方
・感情的になる前に一度立ち止まることの大切さ
・相手の立場を考えた伝え方やコミュニケーション

について学びました。

研修に参加した社員からは、

「感情との向き合い方を学び、冷静に対応することの大切さを実感しました。」

「相手の立場や考え方を意識することで、より良いコミュニケーションにつながると感じました。」

「すぐに反応するのではなく、一度落ち着いて考えることを意識していきたいです。」

「日々の業務でも、お客様や仲間との信頼関係づくりに活かしていきたいと思います。」

精密機械の搬入・移設・据付では、高い技術力はもちろんのこと、
お客様や協力会社との円滑なコミュニケーション、
安全を最優先に考えた冷静な判断も欠かせません。

当社では、
専門技術や安全教育だけでなく、このようなコミュニケーション研修を通じて、
社員一人ひとりの対応力や人間力の向上にも取り組んでいます。

今後も継続的な教育・研修を実施し、
技術力と人間力の両面からサービス品質の向上に努め、
お客様に安心してご依頼いただける体制づくりを進めてまいります。

📸 研修の様子

こんにちは！

暑い日が続いていますね。
皆さまも体調管理に気を付けながらお過ごしください。

さて、先日ご紹介した「環境整備点検」のブログはご覧いただけましたでしょうか。

当社では、作業品質や安全性の向上を目的として、定期的に環境整備点検を実施しています。
詳しい内容は、こちらのブログでご紹介していますので、ぜひご覧ください。

ブログはこちら👇

🧹環境整備点検で満点獲得！営業所みんなで頑張りました！

今回は、環境整備点検で連続満点を達成した営業所への表彰として、
お食事券をいただき、営業所メンバーでランチへ行きました。

日頃から環境整備に真剣に取り組み、その成果が評価されたことは、
社員にとって大きな励みとなりました。

普段はそれぞれの業務を担当していますが、
このような機会を通じてコミュニケーションを深めることで、
部署内の連携やチームワークの向上にもつながっています。

精密機械の搬入・移設・据付では、
一人ひとりの技術に加え、現場全体の連携や日頃の環境整備も、
安全で高品質な作業を支える重要な要素です。

当社では、
日々の環境整備や改善活動を継続し、
お客様に安心してご依頼いただけるサービス品質の維持・向上に取り組んでいます。

今後も継続的な改善活動を通じて、安全で確実なサービスの提供に努めてまいります。

📸 ご褒美ランチの様子

環境整備点検で連続満点を達成した営業所メンバーで、ご褒美のランチを楽しみました。